Belangrijke informatie over de websites van Herbalife Europe Limited
Het internationale karakter van de activiteiten van Herbalife brengt met zich mee dat Herbalife persoonlijke gegevens soms buiten de EU verwerkt en opslaat. Wij zijn verplicht hiervoor uw toestemming te vragen. Als u akkoord gaat zullen uw gegevens alleen gebruikt worden voor de afhandeling van uw verzoek of Herbalife gebruikt uw gegevens voor verder contact (altijd in overeenstemming met het hierna beschreven privacybeleid). Als u dit niet wilt, zijn wij echter niet in staat om de verzoeken te verwerken die u via deze website doet.

Privacybeleid
Herbalife respecteert de privacy van iedereen die een bezoek brengt aan de websites van het bedrijf. Alle over u verzamelde informatie wordt gebruikt om aan uw verzoek te voldoen en om onze dienstverlening aan u te verbeteren.
De informatie is voorbehouden aan Herbalife, aan Herbalife gelieerde ondernemingen en dealers, bureaus en licentiehouders van deze ondernemingen, en aan andere ondernemingen in samenwerking waarmee Herbalife direct of indirect diensten voor u verzorgt. De informatie wordt behandeld in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming en kan in de Europese Unie of daarbuiten, waar ook ter wereld, worden opgeslagen en verwerkt. De informatie wordt alleen gebruikt in verband met de marketing van de producten en diensten van Herbalife en gerelateerde producten en diensten.
Bepaalde wettelijke voorschriften kunnen dit echter onmogelijk maken.

U hebt het recht te weten welke informatie wij over u in ons bezit hebben, zodat u eventueel correcties kunt aanbrengen. Voorts hebt u het recht ons te vragen geen gebruik te maken van deze informatie. Wij stellen alles wat redelijkerwijs mogelijk is in het werk om te zorgen dat uw persoonsgegevens actueel, kloppend en compleet zijn.
Veelgestelde vragen
Herbalife verzamelt mijn gegevens, maar wat zijn de voordelen voor mij? 1.
Welke gegevens kunnen door de websites van Herbalife worden verzameld? 2.
Hoe wordt deze informatie door Herbalife verzameld en opgeslagen? 3.
Hoe lang wordt deze informatie door Herbalife opgeslagen? 4.
Waar worden mijn persoonlijke gegevens opgeslagen? 5.
Waarom verzamelt Herbalife mijn persoonlijke gegevens? 6.
Op wie is dit beleid van toepassing? 7.
Herbalife en de privacy van kinderen 8.
Wat zijn cookies? 9.
Wat zijn de gebruikersprofielen? 10.
Hoe kan ik de over mij opgeslagen gegevens corrigeren? 11.
Wat zijn de opties als ik mij registreer? 12.
Wat gebeurt er als ik mij niet wil registreren? 13.

Herbalife verzamelt mijn gegevens, maar wat zijn de voordelen voor mij?
Door deze informatie te verzamelen hoopt Herbalife het volgende te bereiken:
De site wordt gebruiksvriendelijker voor u, omdat u uw gegevens maar één keer hoeft in te voeren. 1.
Wij kunnen u bepaalde informatie sneller bezorgen.  2.
Wij kunnen informatie bezorgen die relevanter is voor u. 3.
U kunt beschikbare diensten en/of informatie van Herbalife sneller terugvinden. 4.
Wij kunnen de informatie gebruiken om verbeteringen door te voeren in onze site. 5.
Wij kunnen algemene trends in het gebruik van de website vaststellen. 6.
U wordt op de hoogte gebracht van nieuwe producten, speciale aanbiedingen, nieuwe informatie en andere nieuwe diensten waarvan Herbalife denkt dat u er belang bij zou kunnen hebben.
Indien u daarmee instemt, kunnen wij andere bedrijven rechtstreeks contact met u laten opnemen. 7.

Welke gegevens kunnen door de websites van Herbalife worden verzameld?
Herbalife wil u zo veel mogelijk controle geven over uw persoonlijke gegevens. Doorgaans kunt u een bezoek brengen aan Herbalife op internet zonder bekend te maken wie u bent of zonder specifieke informatie over uzelf bekend te maken. In sommige gevallen hebben we met uw voorafgaande toestemming wel meer informatie nodig, zoals uw naam en adres. Herbalife http://www.herbalifeww.com/EU_staged/Belgium_fr/privacypolicy.shtml
2 sur 5 19/12/2006 10:10  Ook vóór registratie verzamelen wij anonieme informatie over de manier waarop u de website gebruikt. Dit is een standaardprocedure die door alle websites op internet wordt toegepast. Met de verzamelde informatie kunt u niet persoonlijk worden geïdentificeerd. Wel kunnen wij deze informatie gebruiken voor marketingdoeleinden of voor het verbeteren van onze dienstverlening.
Als u ervoor kiest om Herbalife persoonlijke informatie te bezorgen via internet, bijvoorbeeld om met u te kunnen corresponderen of om u een abonnement te kunnen bezorgen, dan laten wij u weten hoe de desbetreffende informatie wordt gebruikt. Als u ons laat weten dat deze informatie niet mag worden gebruikt voor verder contact met u, dan nemen wij uw verzoek in overweging.

Hoe wordt deze informatie door Herbalife verzameld en opgeslagen?
Er bestaan verschillende manieren waarop de site informatie over u kan opslaan: ofwel door u er rechtstreeks om te vragen (een inschrijfformulier) of door automatisch bepaalde gegevens over uw bezoek aan de site vast te leggen. Wij kunnen bijvoorbeeld vastleggen welke pagina's van de site u achtereenvolgens bekijkt of vastleggen welke opties u op de site kiest.
Al deze gegevens worden op een veilige locatie bewaard. De beveiliging wordt met zowel fysieke als technische middelen gewaarborgd. De gegevens zijn niet algemeen toegankelijk.

Hoe lang wordt deze informatie door Herbalife opgeslagen?
Herbalife bewaart deze informatie zolang Herbalife van mening is dat de gegevens ons zullen helpen u beter van dienst te kunnen zijn. De gegevens worden tevens gebruikt voor rapportage- en documentatie-doeleinden in overeenstemming met wettelijke en ethische vereisten voor opslag. Zie de bijbehorende vraag elders in dit gedeelte voor meer informatie over het aanpassen van de bewaarde gegevens.

Waar worden mijn persoonlijke gegevens opgeslagen?
Herbalife is een internationale onderneming en beschikt over databanken in verschillende landen. Herbalife kan uw gegevens vanaf haar centrale locatie in de Verenigde Staten beheren. Indien het beschermingsniveau van uw privacy in een bepaald land niet overeenkomt met de erkende internationale standaard dan verzekeren wij ons ervan dat het overbrengen van de gegevens adequaat beschermd is en dat het overbrengen van gegevens aan derden niet plaatsvindt zonder uw voorafgaande toestemming.

Waarom verzamelt Herbalife mijn persoonlijke gegevens?
Wij hebben deze informatie nodig voor het verbeteren van onze dienstverlening aan u. Wij willen het gemakkelijker maken om onze producten en diensten af te stemmen op uw specifieke behoeften.

Op wie is dit beleid van toepassing?
Dit beleid is van toepassing op websites die zijn gemaakt voor gebruik door consumenten en zakelijke bezoekers.

Herbalife en de privacy van kinderen
Herbalife zal nooit persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken of verspreiden van personen waarvan we weten dat ze jonger zijn dan 13 jaar. Herbalife respecteert ook de wetgeving die de privacy van kinderen beschermt in andere landen.

Informatie over cookies


Wat is een cookie?
Een cookie is een vastlegging van informatie door de server in een tekstbestand dat door een website op uw computer wordt geplaatst. Deze informatie kan door dezelfde server (en die server alleen) opnieuw gelezen en bewerkt worden. Een cookie alleen kan niet gebruikt worden om de gebruiker te identificeren.
Een cookie bevat doorgaans de naam van het domein waaruit het cookie afkomstig is, de 'levensduur' van het cookie en een waarde, meestal een willekeurig gegenereerd uniek getal. Op deze website worden twee soorten cookies gebruikt:
Sessiecookies: dit zijn tijdelijke cookies die in het cookiebestand van uw browser aanwezig blijven tot u de website verlaat.
Permanente cookies: deze cookies blijven veel langer in het cookiebestand van uw browser staan (de precieze duur hangt af van de levensduur van het desbetreffende cookie).

Hoe worden cookies gebruikt op deze site en welke informatie wordt verzameld?

Sessiecookies worden gebruikt:
om u dezelfde informatie niet steeds opnieuw te laten invoeren bij uw bezoek aan de andere pagina's van onze site;

Permanente cookies worden gebruikt:
om u bij uw terugkeer naar onze website te herkennen als unieke bezoeker (via een nummer; u kunt niet persoonlijk worden geïdentificeerd);
om informatie of reclame af te stemmen op uw interesses of om te voorkomen dat u vaker dezelfde reclame te zien krijgt;
om anonieme statistieken op te stellen waaruit wij het gebruik van onze site kunnen afleiden, zodat wij de structuur van onze website kunnen verbeteren. Op deze manier kunnen wij u echter niet persoonlijk identificeren.

Cookies van derden
Herbalife http://www.herbalifeww.com/EU_staged/Belgium_fr/privacypolicy.shtml3 sur 5 19/12/2006 10:10
Ook andere bedrijven plaatsen cookies via deze site. Deze cookies worden gebruikt:
om reclame te plaatsen op onze site en om bij te houden of de gebruikers op deze reclame klikken.
om te regelen hoe vaak u een bepaalde reclame te zien krijgt.
om informatie af te stemmen op uw voorkeuren.
om het aantal anonieme gebruikers van onze site te tellen.
om online aankopen of transacties te beveiligen.

Webbakens
Op sommige pagina's van onze site kunnen elektronische afbeeldingen voorkomen, de zogeheten webbakens waarmee wij de gebruikers kunnen tellen die deze pagina's hebben bezocht. Met een webbaken wordt slechts een beperkte hoeveelheid informatie verzameld, zoals een cookienummer, datum en tijdstip van het openen van de pagina en een beschrijving van de pagina waarop het webbaken staat. Ook webbakens van derden kunnen voorkomen op onze sites. Met deze bakens worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens geregistreerd. Ze dienen alleen om het effect van een bepaalde reclamecampagne te meten.

Cookies in- en uitschakelen
U hebt de mogelijkheid om cookies uit- of in te schakelen door de instellingen van uw browser aan te passen. Als u cookies uitschakelt, bestaat de mogelijkheid dat u niet meer alle interactieve functies van onze site kunt gebruiken. Als u wilt worden gewaarschuwd voordat een cookie wordt geaccepteerd op uw vaste schijf, volg dan de onderstaande aanwijzingen:

Als u Netscape Navigator 3.0 gebruikt:
Open het menu ‘Opties’.
Klik op ‘Netwerkvoorkeuren'.
Klik op ‘Protocollen’.
Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
Open uw Netscape-map.
Verwijder het bestand met de naam cookies.txt. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Wanneer u Windows 95 gebruikt, kunt u het bestand cookies.txt ook zoeken met de zoekfunctie uit het menu Start.

Als u Internet Explorer 3.0 gebruikt:
Open het menu ‘Beeld’.
Klik op ‘Opties’.
Klik op ‘Geavanceerd’.
Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
Ga naar de map met cookies.
Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal u steeds worden gevraagd of een website een cookie op uw computer mag plaatsen. Op dat moment kunt u aangeven of u het cookie wilt accepteren of afwijzen.

Als u Netscape 4.0 of hoger gebruikt:
Open het menu ‘Bewerken’.
Klik op ‘Voorkeuren’.
Klik op ‘Geavanceerd’.
Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
Open het menu ‘Start’.
Klik op ‘Zoeken’.
Klik op ‘Bestanden en mappen’.
Typ ‘Cookies.txt’ in het zoekvak.
Klik op ‘Zoeken’.
Sleep alle bestanden die worden weergegeven als zoekresultaat naar de Prullenbak. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Sluit Netscape en start het programma vervolgens opnieuw.
Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal u steeds worden gevraagd of een website een cookie op uw computer mag plaatsen. Op dat moment kunt u aangeven of u het cookie wilt accepteren of afwijzen.

Als u Internet Explorer 4.0 gebruikt:
Open het menu ‘Beeld’.
Klik op ‘Internet-opties’.
Klik op het tabblad ‘Beveiliging’
Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
Ga naar de map met cookies.
Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal u steeds worden gevraagd of een website een cookie op uw computer mag plaatsen. Op dat moment kunt u aangeven of u het cookie wilt accepteren of afwijzen.

Als u Internet Explorer 5.0 of hoger gebruikt:
Open het menu ‘Extra’.
Klik op ‘Internet-opties’.
Herbalife http://www.herbalifeww.com/EU_staged/Belgium_fr/privacypolicy.shtml
4 sur 5 19/12/2006 10:10
Klik op het tabblad ‘Beveiliging’.
Klik op de zone ‘Internet’ (standaard geselecteerd).
Selecteer het beveiligingsniveau ‘Hoog voor deze zone’.
Klik op OK.
Ga naar de map met cookies.
Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal uw browser geen nieuwe cookies meer verzenden en ontvangen.

Als u Netscape 6.0 of hoger gebruikt:
Open het menu ‘Bewerken’.
Klik op ‘Voorkeuren’.
Klik op ‘Geavanceerd’.
Selecteer het tabblad ‘Cookies’.
Schakel het selectievakje in voor een waarschuwing voordat cookies worden geaccepteerd.
Klik op OK.
Open het menu ‘Start’.
Klik op ‘Zoeken’.
Klik op ‘Bestanden en mappen’.
Typ ‘Cookies.txt’ in het zoekvak.
Klik op ‘Zoeken’. Sleep alle bestanden die worden weergegeven als zoekresultaat naar de Prullenbak. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Sluit Netscape en start het programma vervolgens opnieuw.
Afhankelijk van uw eerdere keuze wordt u bij nieuwe cookies de vraag gesteld of worden er helemaal geen cookies meer gebruikt en ontvangen.

Als u Internet Explorer 6.0 of hoger gebruikt:
Open het menu ‘Extra’.
Klik op ‘Internet’.
Klik op het tabblad ‘Privacy’.
Zet de schuifbalk op het gewenste niveau.
Klik op OK.
Ga naar de map met cookies.
Verwijder alle bestanden die u daar vindt. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Wanneer u deze bestanden verwijdert, hebt u geen cookies meer. Voortaan zal uw browser geen nieuwe cookies meer verzenden en ontvangen.

Als u Netscape 7.0 of hoger gebruikt:
Open het menu ‘Bewerken’.
Klik op ‘Voorkeuren’.
Klik op ‘Privacy & Beveiliging’.
Selecteer het veld Cookies.
Selecteer de gewenste instellingen.
Klik op OK.
Open het menu ‘Start’.
Klik op ‘Zoeken’.
Klik op ‘Bestanden en mappen’.
Typ “Cookies.txt’ in het zoekvak.
Klik op ‘Zoeken’.
Sleep alle bestanden die worden weergegeven als zoekresultaat naar de Prullenbak. Alle cookies zijn nu verwijderd.
Sluit Netscape en start het programma vervolgens opnieuw.
Afhankelijk van uw eerdere keuze wordt u bij nieuwe cookies de vraag gesteld of u het cookie wilt accepteren, of worden er helemaal geen cookies meer gebruikt en ontvangen.

Cookies verwijderen
Cookies die in de map met cookies van uw browser zijn geïnstalleerd, kunt u gemakkelijk verwijderen. Bijvoorbeeld met behulp van Microsoft Windows Verkenner:
Open Windows Verkenner.
Klik op ‘Zoeken’
Typ ‘Cookie’ in het zoekvak voor ‘Bestanden en mappen’.
Selecteer ‘Harde schijf’ onder ‘Zoeken in’.
Klik op ‘Nu zoeken”.
Dubbelklik op de gevonden mappen.
Selecteer alle cookiebestanden.
Druk op de knop ‘Delete’ op uw toetsenbord.
Als u Microsoft Windows Verkenner niet gebruikt, zoek dan op 'Cookies’ in de Help-functie voor meer informatie over de map met cookies.

Hoe kan ik de over mij opgeslagen gegevens corrigeren?
Sommige websites van Herbalife hebben een registratiepagina waarmee u de ingediende persoonlijke gegevens kunt controleren en aanpassen. In sommige gevallen kunt u ook gewoon opgeven dat u niet langer gebruik wilt maken van de desbetreffende dienst. Wanneer u in andere gevallen uw eerder op een site van Herbalife ingediende persoonlijke gegevens wilt corrigeren, neemt u ofwel contact op met uw lokale afdeling Distributeurdiensten, ofwel meldt u zich aan bij www.myherbalife.com en wijzigt u uw gegevens online. In sommige gevallen kan het even duren voordat deze wijzigingen in alle systemen van Herbalife zijn doorgevoerd.
Herbalife http://www.herbalifeww.com/EU_staged/Belgium_fr/privacypolicy.shtml
5 sur 5 19/12/2006 10:10
* het verzamelen van informatie betreft alleen de Onafhankelijke Herbalife Distributeurs.

Hoe zit het met de beveiliging van de website?
Internet is op zich niet beveiligd. Houd daar altijd rekening mee bij het online plaatsen van informatie. De door Herbalife op zijn websites verzamelde persoonlijke gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving die niet toegankelijk is voor het publiek. In sommige gevallen worden uw persoonlijke gegevens gecodeerd met een daartoe geschikte beveiligingstechnologie, voordat de transactie wordt uitgevoerd.

Wat gebeurt er als ik mij niet wil registreren?
Als u ervoor kiest u niet te registreren en geen persoonlijke gegevens op te geven zult u in de meeste gevallen nog steeds in staat zijn om het merendeel van de websites van Herbalife te gebruiken. U krijgt echter geen toegang tot delen van de website waarvoor registratie verplicht is. Ook zonder registratie verzamelen wij soms informatie over de manier waarop u de website gebruikt. Met deze informatie kunt u niet persoonlijk worden geïdentificeerd. Wel kunnen wij deze informatie gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.

Voor het laatst bijgewerkt op 30 januari 2007.